Die AI Product Studio von WebScale Group entwickelt individuelle KI-Agenten, die direkt mit den Systemen des Unternehmens verbunden sind: Shop-Katalog, Live-Bestand pro Filiale, CRM, Buchungen und WhatsApp.
Anders als ein Standard-Chatbot arbeitet ein Studio-Agent mit echten, aktuellen Unternehmensdaten: Bestand pro Filiale, exakte Produktlinks, Preise und Verfügbarkeit.
Integrationen: Lightspeed (Katalog und Filialbestand), Shopify (Live-Produkte, Preise, standortbezogener Bestand), WhatsApp Business und Facebook Messenger, E-Mail und Agent-Posteingang.
Live bei belgischen Unternehmen:
Het Land Van Ooit (Kontich, Babyfachgeschäft): ein KI-Experte für junge Eltern, der Geburtslisten nach Familiennamen findet und zu Kinderwagen berät. Erschienen in Het Laatste Nieuws.
Airsoft Doctor: Lightspeed-Katalog und Filialbestand mit dem Agenten verbunden, mit korrekten Produktlinks.
Livliv: Lifestyle- und Ernährungspakete mit verifiziertem Produktabgleich, damit jeder geteilte Produktlink exakt passt.
Battle Kart: Buchungs- und Informationsassistent für Entertainment und Leisure.
Vorgehen: Intake und Zieldefinition, Anbindung bestehender Systeme, Aufbau der Wissensbasis, Testphase mit echten Kundenfragen, Go-live und laufende Optimierung.
Technologie: Retrieval-Augmented Generation auf den eigenen Unternehmensdaten, Streaming-Antworten, pro Kunde isolierte Daten, Hosting in der EU/EWR und DSGVO-konform.
In der Presse: Made in Mechelen und Het Laatste Nieuws.
Kontakt für ein Intake: info@webscalegroup.com
WebScale Group · info@webscalegroup.com