KI-Chatbot (Chatbot-as-a-Service) — WebScale Group

Der KI-Agent nutzt Retrieval-Augmented Generation: Für jede Frage werden die relevantesten Seiten ausgewählt, damit Antworten auf echten Inhalten beruhen.

Automatisch auf Ihren eigenen Website-Inhalten trainiert (Seiten, FAQ, Kontaktdaten, Öffnungszeiten).

Mehrsprachig: antwortet in über 12 Sprachen, automatisch erkannt.

Rund um die Uhr verfügbar, auch außerhalb der Bürozeiten.

Lead-Erfassung und E-Mail-Nachverfolgung über einen Agent-Posteingang.

PDFs und Dokumente als zusätzliches Wissen hinzufügen.

Insights: Fragen werden kategorisiert, damit Sie sehen, was Kunden wirklich fragen.

Vollständig im eigenen Corporate Design: Farben, Logo, Begrüßung, Position der Bubble.

Integrationen mit Shopify (Live-Produkte und Bestand), WhatsApp und Messenger.

Hosting in der EU/EWR, DSGVO-konform.

Unternehmensdaten wie Öffnungszeiten können fixiert werden, damit sie immer korrekt beantwortet werden.

NL · EN · FR · DE

WebScale Group · info@webscalegroup.com